På CK Kirurgi
Vanliga frågor om ditt besök
Kan jag få vård hos er genom min försäkring?
Ja, CK Kirurgi har avtal och samarbete med Trygg-Hansa, If och Alivia. Kontakta försäkringens vårdplanering eller vårdsamordnare och ange att du önskar CK Kirurgi. Vården behöver omfattas av försäkringen och godkännas i förväg. Alivias samarbete gäller cancervårdsförsäkring. Se kontaktvägar och bokningssteg
Hur bokar jag om jag betalar själv?
Kontakta kliniken för att få information om bedömning, pris och bokning. Att du bokar privat innebär inte att en försäkring eller region betalar besöket. Priser och betalningsalternativ Kontakta oss
Hjälp inför ditt besök
Snabba svar på vanliga frågor
Hitta rätt buss, kontrollera förberedelserna eller få hjälp med din bokade tid.
Vilken buss ska jag ta till CK Kirurgi?
Åk till Orminge centrum. Från Slussen går bland annat buss 444 hit. Kliniken finns i Orminge Hus, Kanholmsvägen 51, 2 tr, Saltsjö-Boo.
Sök din resa i SL:s reseplanerare med Orminge centrum som mål och välj den tid du behöver vara framme. Kontrollera aktuell avgång och hållplatsläge inför resan; trafik och linjer kan ändras.
Måste jag ta Microlax före besöket?
Inte inför alla besök. Microlax kan behövas för att tömma ändtarmen före en undersökning. Har du fått instruktion om Microlax i din kallelse eller av vårdpersonalen ska du följa den, även om magen fungerar som vanligt.
Följ din egen kallelse för preparat, mängd och tidpunkt. Inför koloskopi gäller särskilda instruktioner för tarmtömning; Microlax ersätter inte dem.
Saknar du instruktioner, kan du inte ta preparatet eller har du glömt det? Ring 08 400 140 30 före besöket så hjälper vi dig. Ta inte en extra dos och ställ inte in besöket på egen hand.
Jag skulle kallas efter tre månader, men har inte fått någon tid. Vad gör jag?
Har tiden för ditt planerade återbesök passerat utan att du fått en kallelse? Kontakta oss så att vi kan kontrollera planeringen. Kontrollera först om du fått sms eller brev från kliniken.
Skriv en allmän fråga till oss, utan medicinska uppgifter. Vi svarar via e-post. För kontroll av ditt personliga ärende kan du ringa 08 400 140 30. Ha gärna datumet för ditt senaste besök till hands när vi talas vid.
AI-chatten kan inte se din remiss, väntelista eller bokning och kan inte ange när just du får en tid. Om dina besvär har blivit sämre ska du kontakta vården för bedömning, inte bara invänta kallelsen.
Jag saknar mitt sjukintyg. Var hittar jag det?
Kontrollera först om intyget finns när du loggar in på 1177 och väljer Intyg. Vilka intyg som visas beror på var och hur de har utfärdats.
Om du saknar ett intyg som du skulle få från CK, eller behöver en rättelse, behöver kliniken kontrollera ärendet. Ring 08 400 140 30. Du behöver inte BankID för att ringa. För allmänna frågor kan du också skriva till oss och få svar via e-post.
Skicka inte intyg, personnummer eller medicinska uppgifter i det öppna formuläret eller AI-chatten. Assistenten kan inte utfärda, förlänga eller kontrollera ett sjukintyg.
Hur avbokar eller ombokar jag min tid?
Logga in med BankID på Zymego för att av- eller omboka de tider som visas i tjänsten, dygnet runt. Saknas din tid eller kan du inte använda BankID? Ring 08 400 140 30 och följ knappvalen för av- och ombokning.
Av- eller omboka senast 24 timmar före din bokade tid. Det går även att göra via telefon. Uteblivet besök debiteras med 400 kr.
Ett meddelande i kontaktformuläret ändrar inte din bokade tid. Kom ihåg att fylla i hälsodeklarationen inför besöket enligt din kallelse.
Hur hittar jag till er?
Vi finns på Kanholmsvägen 51 i Saltsjö Boo. Om du tar bil finns det parkering där du kan stå 3 timmar med p-skiva. Om du åker kollektivtrafik kan du besöka https://sl.se/ för att planera din resa hit. Hållplatsen du kliver av på heter Orminge Centrum.
Viktigt att notera är att vår gata har bytt namn, vissa gamla GPS:er visar att Kanholmsvägen 51 ligger vid en bilfirma. Då behöver ni antingen byta GPS eller välja Edövägen 2.
Jag kan inte legitimera mig med bank-id för att fylla i en hälsodeklaration, vad gör jag nu?
Hälsodeklarationen skickas till dig som en länk via sms i din bokningsbekräftelse. Om du inte har bank-id går det bra att komma till kliniken 10 min innan din bokade tid och fylla i hälsodeklarationen på papper här hos oss, säg då till i receptionen.
Vart kan jag lämna blodprover i Stockholm?
Svar: Du kan lämna dina blodprover på ett laboratorium som är anslutet till karolinska. Du kan hitta din närmaste provtagningscentral här, klicka på länken. https://www.karolinska.se/for-patienter/karolinska-universitetslaboratoriet/alla-provtagningsenheter-a-o/
Var kan jag ta mitt blodtryck?
Du kan besöka ett apotek, boka tid hos din vårdcentral eller ringa till oss för att komma och ta ett blodtryck hos oss på CK Klinikerna – Kirurgi.
Hur tar jag Microlax när det står i min kallelse?
Det här gäller endast dig som fått instruktion från CK om två tuber Microlax cirka två timmar före besöket. Följ alltid din egen kallelse; andra undersökningar kan ha andra förberedelser. Microlax används för rengöring av ändtarmen före undersökning. Du för upp 2 microlax i ändtarmen, ta båda direkt efter varandra och kniper ca 5 min. Läs igenom bipacksedeln som finns med när du köper microlax på ditt apotek.
För att använda microlax :
- Dra av hylsan och vrid av förslutningen på toppen av flaskans pip. Smörj pipen med vaselin eller genom att pressa ut några droppar microlax.
- Lägg dig på vänster sida med det vänstra benet utsträckt och det högra benet böjt framåt för att få balans. För försiktigt in pipen i ändtarmen och pressa sedan långsamt ut lösningen. Om vätskan inte kan pressas ut ur flaskan kan det bero på att pipen ligger emot något. Försök då ändra pipens riktning. Fortsätt att hålla flaskan sammanpressad medan du drar ut pipen, för att förhindra att vätskan åker tillbaka in i flaskan.
- Gör sedan samma procedur direkt efter med flaska nummer två.
- Ligg kvar och försök att hålla kvar lösningen i tarmen ca 5 minuter, så att lösningen hinner verka. Besök sedan toaletten.
När ska jag ta ut mina suturer?
Efter din operation kommer kirurgen att ge dig både muntlig och skriftlig information om när du ska ta ut dina stygn. Det vanligaste är mellan 7-14 dagar, kirurgen informerar dig muntligt och på papper om de ska tas bort hos oss eller hos distriktssköterskan på din vårdcentral.
Doktorn har ringt mig men jag hann inte svara, när ringer han upp igen?
Läkaren provar ringa dig 2 gånger. Om du inte kan svara får du kontakta oss för att boka en ny telefontid på telefonnummer 08-400 140 30. Observera att ny telefontid bokas oftast en annan dag.
Får jag äta när jag har tagit microlax?
Du får äta och dricka som vanligt. Om du inte har en planerad operation. Har du en planerad operation måste du fasta, du kommer att veta att du har en planerad operation då vi meddelar dig om det.
När kommer jag få min operationstid?
Vi försöker se till att du ska få din operation så snart som möjligt. Vi skickar en operationstid till dig via sms och brev när du har blivit inplanerad för operation. Kan du inte den tiden, vänligen ring till oss snarast på 08-40014030.
Vilka ingrepp utför ni och vad kostar dem?
På behandlingsöversikten kan du läsa om våra undersökningar och operationer. Vad du betalar beror på om vården sker genom regionavtal, försäkring eller privatbetalning. Se privatpriser , läs om försäkringsvård eller gå till regioninformationen för det som gäller dig.
Hur kan jag boka tid själv utan att komma med en remiss?
Under respektive ingrepp framgår det om du behöver remiss eller inte. Finns inget behov av remiss så kan du skriva en egenvårdsremiss till oss, vi kommer då kontakta dig och kalla dig till oss.
De ingrepp som man kan skriva egenremiss för är bråck, koloskopi, galla, vasektomi, gastric by pass, gastric sleeve, bröstförminskning, bukplastik resterande ingrepp som vi utför behöver du en remiss från din vårdcentral eller specialistklinik.
Jag har inte fått någon faktura för mitt besök, vad gör jag nu?
Du kan logga in på www.1177.se för att se om det är så att du har frikort, då skickas ingen faktura för ditt besök om det är så att det du varit här för är vård som är landstingsfinansierad. Har du inte frikort ringer du till oss på telefonnummer 08-40014030 så kan vi skicka hem din faktura.
Kan jag få en tidigare tid via Zymego?
Ja, vi samarbetar med Zymego. Har du redan en bokad tid kan du logga in med BankID och anmäla intresse för återbudstider. Du får erbjudanden när tidigare tider blir lediga. Din ursprungliga tid ligger kvar tills du bekräftar ett byte.
Logga in i Zymego eller läs mer om hur det fungerar. Ingen app behövs.
Jag skall operera mig hos er, vad skall jag tänka på?
Ta inte läkemedel som ökar risken för blödning under de 10 sista dagarna före operationen.
ASA-klassen: t.ex. Trombyl, Albyl, Acetylsalicylsyra
NSAID-klassen: t.ex. Ipren, Voltaren, Diklofenak
Om du tar andra läkemedel regelbundet som skall undvikas inför operationen meddelar narkosläkaren dig det.
Avstå från hälsopreparat och naturläkemedel som innehåller Omega-fettsyror eller Vitamin E de sista 10 dagarna före operationen. Dessa preparat gör att du blöder lättare.
Avstå nikotin i alla former. Cigaretter, snus, nikotintuggummi, nikotinplåster och e-cigaretter får inte användas från en vecka före operationen till sex veckor efter operationen. Nikotin drar ihop blodkärlen vilket försämrar sårläkningen. Det ger både fula ärr och en ökad risk för allvarliga komplikationer som infektioner och spruckna sår.
Duscha hela kroppen noggrant, tvätta dig med descutan (köpes på apoteket) kvällen innan operationen, du får använda dina egna produkter. Bädda med rena sängkläder inför sista natten hemma. Duscha hemma på morgonen med descutan på operationsdagen och ta på dig rena kläder.
Steriltvätt sker alltid i operationssalen men du måste vara ren. God hygien är en avgörande faktor för en bra läkning. Använd inte smink, hudkräm, deodorant eller parfym och lämna dina smycken hemma. Ta ut linser, piercingar, löshår och ta bort lösnaglar och nagellack.
Fasta – åtta timmar innan din operation får du inte äta någonting. Du får dricka klar vätska fram till fyra timmar före din operation. Klara vätskor är vatten, kaffe, te och saft (OBS INGEN MJÖLJK) som du kan se igenom, inget trögflytande. Om du inte fastat kan vi inte genomföra din operation i narkos.
Det är mycket viktigt att följa dessa instruktioner. Om du inte gjort det kan vi behöva skjuta upp din operationstid vilket medför ökade kostnader för dig.
