Kontakt samma dag
Du ska få kontakt med den vårdcentral där du är listad samma dag som du söker hjälp.
Din väg till vård
Vårdgaranti
Väntar du på ett specialistbesök eller en operation? Vårdgarantin anger hur länge du som längst ska behöva vänta på vård som du bedömts behöva. Här får du veta vad som gäller och hur du går vidare.
Så använder du vårdgarantin
Den nationella vårdgarantin
Fyra tidsgränser att känna till
Bedömning inom tre dagar
Om det behövs ska du få en medicinsk bedömning av läkare eller annan legitimerad personal i primärvården inom tre dagar.
Första specialistbesöket
Om specialistvård behövs ska första besöket erbjudas inom 90 dagar från utfärdad remiss. När remiss inte krävs räknas tiden från kontakten med specialistvården.
Beslutad behandling
En beslutad behandling, till exempel en operation, ska påbörjas inom 90 dagar från behandlingsbeslutet.
Tiderna är yttersta gränser. Den som har störst medicinskt behov ska få vård först. Vårdgarantin ger inte rätt till en viss operation utan föregående medicinsk bedömning.
Källor: Hälso- och sjukvårdsförordningen, 6 kap. och hälso- och sjukvårdslagen, 9 kap.
Börja där du väntar
Så går du vidare
Kontakta din mottagning
Fråga när du kan få ditt första besök eller din beslutade behandling. Be mottagningen förklara vilket datum väntetiden räknas från.
Be om hjälp att använda vårdgarantin
Om mottagningen inte kan hålla tidsgränsen ska din region hjälpa dig till en annan vårdgivare. Fråga efter regionens vårdlots, vårdgarantikansli eller motsvarande funktion. Du behöver inte boka och betala privat för att begära den hjälpen.
Ta ställning till erbjudandet
Gå igenom vårdgivare, väntetid, resor och uppföljning. Du kan framföra önskemål, men vårdgarantin ger inte rätt att kräva en viss klinik. Om du väljer att vänta kvar kan du behöva vänta längre.
Låt vården ordna remiss och betalningsansvar
Den ansvariga vårdenheten och regionens samordning ser till att rätt underlag och godkännanden följer med. Kontrollera också vad som gäller för patientavgift, sjukresa och eventuell övernattning innan du reser.
Invänta bekräftelse från mottagande klinik
Du får besked om bedömning, nästa steg och förberedelser när remissen är accepterad. Fråga vem som ansvarar för återbesök och vem du kontaktar vid frågor under väntetiden.
På uppdrag av Region Skåne
Vårdgaranti hos CK Kirurgi
CK Kirurgi i Nacka tar emot patienter inom vårt vårdgarantiavtal med Region Skåne. Även du som bor i en annan del av Sverige kan bli aktuell för vård här, när din hemregion och Region Skåne har godkänt samordningen.
Remiss från ansvarig specialistklinik
För den här avtalsvägen ska du vända dig till specialistkliniken som ansvarar för din vård. Den ordnar, tillsammans med regionens samordning, specialistvårdsremiss och betalningsförbindelse via Region Skåne. En vanlig remiss från vårdcentralen eller en egen vårdbegäran direkt till CK ersätter inte detta.
Om du ännu inte har bedömts i specialistvården kan vårdcentralen hjälpa dig vidare till en första bedömning. Det är ett tidigare steg i vårdkedjan.
Vad behöver vara klart?
Vid samordning från annan region kontaktar remittenten först Region Skånes vårdlotskansli. Skåne ska godkänna upplägget och CK:s kapacitet ska stämmas av. Remiss och betalningsförbindelse hanteras via Region Skåne; medicinskt underlag skickas till mottagande vårdgivare. Vårdåtagandet kan börja när den godkända betalningsförbindelsen har nått CK.
Vilka behandlingar kan bli aktuella?
Inom plastikkirurgi kan medicinskt motiverad bukplastik och bröstförminskning bli aktuella efter bedömning och godkänd remiss. Att ett ingrepp finns i avtalet innebär inte att alla önskemål om ingreppet finansieras av regionen.
Din hemregion ansvarar
Kan reglerna skilja sig?
De nationella tidsgränserna gäller i hela Sverige. Regioner kan erbjuda kortare tider eller en utökad garanti. Kontaktvägar, medicinska kriterier, patientavgifter och regler för sjukresor kan också skilja sig.
- Stockholm: första specialistbesöket ska erbjudas inom 30 dagar, jämfört med nationella 90 dagar. Läs Stockholms regler.
- Halland: 60 dagar till specialistbesök och beslutad operation. Regionen har också en utökad garanti för undersökningar. Läs Hallands regler.
Välj din region på 1177:s sida om vårdgarantin för aktuell information där du bor. CK:s avtalsvillkor är inte en separat nationell vårdgaranti.
Bra att veta
Vanliga frågor
Gäller vårdgarantin all vård?
Nej. Den nationella garantin omfattar till exempel inte återbesök, fristående utredningar och provtagning eller vård som behöver vänta av medicinska skäl. Den gäller inte heller privat vård som du själv betalar. Regionala utökningar kan finnas.
Kan jag själv boka hos CK och få regionen att betala?
Inte genom att göra en privat bokning. Vård via Skåneavtalet kräver godkänd regional samordning, remiss och betalningsförbindelse. Fritt vårdval i annan region är en annan väg med egna regler; Region Skånes rutin för detta vårdgarantiavtal gäller inte patientens fria vårdval.
Vad kostar regionfinansierad vård?
Du betalar patientavgifter enligt de regler som gäller för vården. Högkostnadsskydd och frikort gäller för de avgifter som omfattas. Fråga din hemregion i förväg om sjukresa, logi och eventuella egenavgifter. Vårdgarantin innebär inte att alla resor eller andra utgifter automatiskt ersätts.
Måste jag vänta tills 90 dagar har gått?
Nej. Kontakta mottagningen när du får veta att väntan riskerar att bli för lång. Regionen kan börja hjälpa dig tidigare. Be om besked om nästa steg och vem som samordnar din vård.
Kan jag välja privat vård i stället?
Ja, du kan kontakta CK för en privat konsultation utan remiss. Du betalar då själv för bedömning och behandling enligt överenskommelse. Det är en separat vårdväg och ger inte i sig rätt till ersättning från regionen.
Kan jag få hjälp om jag är osäker?
Börja med mottagningen där du väntar eller din regions vårdgarantifunktion. CK kan svara på frågor om vår verksamhet och vilka underlag vi behöver, men din region behöver besluta om samordning och finansiering.
Läs mer om behandlingen
Källor och regionala uppgifter kontrollerade 2 oktober 2026. Se även 1177 om vårdgarantin.
